La RSE by G2S
Un état d'esprit responsable
Groupama Supports et Services est une entreprise et un acteur responsable dans les services informatiques, la gestion des immeubles d’exploitation et des achats au sein et pour le compte du Groupe Groupama.
Notre ambition est de contribuer aux enjeux du développement durable tout en répondant aux besoins de nos clients et partenaires de manière éthique et responsable. Pour cela, nous mettons l’éthique, les enjeux environnementaux et sociaux au cœur de nos métiers.
Dans ce cadre, nous nous inscrivons pleinement dans la déclinaison de la raison d’être du Groupe : “Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance” et de ses valeurs qui sont celles du mutualisme : solidarité, engagement, proximité, responsabilité.
NOTRE DÉMARCHE RSE LABELLISÉE
Notre engagement RSE a été reconnu en 2025 par l’AFNOR, avec l’obtention du label Engagé RSE – niveau “Confirmé”.
Le label atteste de la maturité et de la solidité de notre engagement RSE, évalué selon les 7 questions centrales de la norme internationale ISO 26000 : la gouvernance, les droits de l’homme, les relations et les conditions de travail, l’environnement, la loyauté des pratiques, les droits humains, les questions relatives aux consommateurs, les communautés et le développement local.
Cette reconnaissance nous engage à consolider nos acquis et à aller encore plus loin pour construire ensemble une entreprise toujours plus responsable et engagée.
8 domaines d’action
La démarche RSE de G2S se décompose en 8 domaines d’action.
Des groupes de travail, portés par des collaboratrices et collaborateurs volontaires, ont été ouverts pour travailler sur des thématiques concrètes propres aux métiers de G2S qui s’inscrivent naturellement dans la démarche RSE du Groupe.
Economie circulaire
L’économie circulaire vise à produire de manière durable en limitant la consommation de ressources, le gaspillage et la production de déchets. Dans cette perspective, le groupe de travail G2S a structuré son action autour de trois axes complémentaires qui couvrent nos 3 métiers : l’IT, l’immobilier et les achats :
• La sobriété : réduire les besoins en équipements numériques via des usages plus raisonnés.
• Le cycle de vie : allonger la durée d’usage des matériels, encourager leur réemploi et améliorer leur recyclabilité.
• Approche transverse : sensibiliser les parties prenantes, valoriser les initiatives existantes et diffuser les bonnes pratiques
Eco-conception Numérique
G2S adopte une démarche d’éco-conception numérique, intégrant les impacts environnementaux dès la phase de conception afin d’optimiser ses services tout au long de leur cycle de vie.
Afin de structurer cette démarche, le groupe de travail G2S a défini trois axes prioritaires d’action :
• Sensibilisation et acculturation : développer une culture commune autour des enjeux du numérique responsable, en formant les équipes et en diffusant les bonnes pratiques.
• Intégration dans les processus : inclure systématiquement les critères d’éco-conception dans les méthodologies de gestion de projet et les outils de pilotage.
• Mesure et amélioration continue : mettre en place des indicateurs pour évaluer l’impact environnemental des services numériques et engager des actions d’amélioration continue.
Energie dans les bâtiments
Les émissions directes de GES liées à l’exploitation des bâtiments représentent 15,5% des émissions nationales en 2024.
Le secteur s’impose ainsi comme un levier essentiel dans la lutte contre le réchauffement climatique et la transition énergétique. Dans ce contexte, nos equipes ont pour mission d’identifier les leviers d’optimisation energétique au sein de nos bâtiments et de nos data centers, en vue de réduire leur empreinte carbone et d’améliorer leur performance environnementale.
Décarbonation
Le Groupe Groupama s’est engagé dans une trajectoire de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Dans ce contexte, G2S s’attache à identifier les leviers de décarbonation applicables à son activité, en vue de définir une trajectoire réaliste pour la période 2026-2030.
L’objectif du groupe de travail est d’identifier les principales sources d’émissions, de proposer des actions adaptées et de mettre en place un cadre de suivi permettant d’évaluer les progrès réalisés.
Eco-utilisation numérique
Le numérique représente près de 4 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre, un chiffre en hausse constante. Face à cet enjeu, G2S s’engage dans une démarche de sobriété numérique visant à réduire l’impact environnemental de ses usages.
Depuis 2022, le groupe de travail met en œuvre plusieurs actions comme
• La sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques numériques ;
• L’optimisation de la gestion des données pour limiter les volumes stockés ;
• La mise en place d’indicateurs pour évaluer et améliorer l’impact de nos outils collaboratifs.
Achats responsables
Dans un contexte où les enjeux environnementaux, sociaux et éthiques deviennent essentiels à la performance durable des entreprises, nous renforçons nos actions en matière d’achats responsables.
Les acheteurs G2S ont pour mission d’intégrer les enjeux de la RSE dans les processus achats.
L’objectif est de faire évoluer les pratiques vers des achats plus responsables, en tenant compte des critères environnementaux, sociaux et éthiques à chaque étape du cycle d’achat.
RH
Mobilité Durable
G2S s’engage à favoriser l’inclusion, la diversité et l’égalité professionnelle au sein de son organisation et soutenir le développement professionnel de ses collaborateurs et à contribuer au bien-être de ses salariés en mettant en place des initiatives favorisant la qualité de vie au travail et en assurant un environnement de travail sain et sécurisé.
G2S vise à améliorer la mobilité des salariés entre leur lieu de résidence et leur lieu de travail, notamment en incitant et facilitant à l’usage de modes de transports plus vertueux.
Nos chiffres clés
Une mobilisation interne pour dessiner et porter notre démarche RSE.
G2S & RSE EN ACTION
ÉCONOMIE CIRCULAIRE : DURABILITÉ DES ÉQUIPEMENTS ÉLÉCTRONIQUES
ÉCO-CONCEPTION ET ACCESSIBILITÉ DES SERVICES NUMÉRIQUES
ÉCONOMIE CIRCULAIRE : DURABILITÉ DU MOBILIER
avec Jean Nicolas
avec Florian
avec Lorène