Enjeux stratégiques liés à la question du stockage
L’accès à la donnée est un élément essentiel pour toutes les entités Groupama. Au quotidien, pour nos clients et collaborateurs, cela s’illustre facilement au travers de l’ouverture de contrats en ligne et du temps d’accès à ces données consolidées. En cas pratique, par exemple, Mutuaide a besoin d’accéder rapidement et en permanence aux données personnelles de ses clients, où qu’ils soient dans le monde, permettant ainsi d’assurer un service de qualité adapté à leur profil ainsi qu’à leurs besoins. L’accès à la donnée est donc un enjeu primordial pour nos métiers d’assurance afin de satisfaire aux mieux nos clients et de faciliter le quotidien de nos équipes. Et pour accéder à la donnée, il faut préalablement l’avoir bien stockée.
Genèse du renouvellement de nos infrastructures de stockage
Chez G2S, nous mettons à disposition des services innovants en adéquation avec les besoins métier de Groupama. Nous optimisons le renouvellement de nos infrastructures afin d’allier au mieux nos besoins IT, nos enjeux métier et nos engagements sociétaux.
Le choix d’une solution sur fond d’amélioration technologique et d’opportunité RSE
Notre premier enjeu est évidemment technologique, afin de répondre aux exigences de sécurisation et de disponibilité de la donnée, et aussi durable en alignement avec notre stratégie RSE. L’idée est d’avoir des synergies entre innovations technologiques et durabilité.
Aux côtés de notre partenaire, Pure Storage, leadership technologique et avec une vision orientée développement durable, nous avons choisi une solution adaptée, permettant de se projeter avec une feuille de route claire et pleine d’opportunités.
Les éléments clefs de la solution technologique pour G2S :
• Augmentation de notre capacité de stockage : x5
• Résilience du système : des infrastructures plus fiables, plus robustes, plus flexibles
• Gain de temps grâce à la simplification de l’administration, tel que les mises à jour de nos baies : 10 fois plus rapide qu’auparavant
Côté durabilité, en tant que premier assureur du monde agricole français, Groupama positionne le développement durable comme un levier dans ses choix technologiques. Ainsi, grâce à la réussite de ce projet, nous avons réussi :
• Réduction de l’empreinte carbone de 60%
• Réduction de la consommation d’énergie de -40%
Des bénéfices en termes d’expérience utilisateurs
Au-delà d’augmenter la fiabilité d’accès aux données, G2S a amélioré la rapidité d’accès à ces données.
Le principal bénéfice pour nos utilisateurs Groupe et nos clients est une amélioration de la qualité de service avec des requêtes sept fois plus rapide qu’avant.
Eléments clefs de la migration et de nos technologies
Ce renouvellement des infrastructures de stockage a nécessité une migration technologique qui s’est traduit par 300 mises à jour sans interruption de service pour nos 12 millions d’assurés et nos 31 000 employés, dans plus de 30 pays et pour le compte de plus de 50 marques.
Avec la modernisation des équipements, G2S améliore ses performances, assure la continuité du service et réduit son empreinte énergétique.
